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Tanques de ideas

 El marketing requiere creatividad, y como antes la literatura, la Internet es una fuente inagotable de ideas. Este artículo es una aproximación a la economía de las ideas.

Las ideas son una de las entidades más difíciles de vender en relación a su valor. No porque no sean buenas o valiosas, sino por la dificultad de ponerles precio, de protegerlas y de implementarlas.

 En todas las empresas la creatividad es una parte importante del negocio, y puede ser un importante motor de crecimiento. Hay empresas cuyo principal producto es la creatividad, como son las agencias publicitarias; y hay otras cuyo UNICO producto es la creatividad: los tanques de ideas. (think tanks) Hace poco leí un libro llamado "Jump Start your Brain" (algo así como "Ponga en marcha  su cerebro"), escrito por el dueño de un tanque de ideas, Doug Hall. A este señor le cae por ejemplo la Coca Cola y le dice: "queremos ideas para una nueva bebida". El encargo incluye elegir el nombre, el color, el mensaje publicitario, el envase y el slogan, y pueden incluirse elementos de merchandising y lo que el creativo quiera añadir.

 

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 Este consultor es muy bueno en lo suyo y gana muchísimo dinero. Es creativo porque está acostumbrado a romper los moldes del pensamiento tradicional. Menciona en su libro que él había adoptado la moda del "viernes informal", que permite a los empleados ir a trabajar de sport el último día de la semana, mucho antes que la aprobara la empresa en que trabajaba (Procters and Gamble). En su carácter de Director Creativo no había pedido permiso a nadie para ir en ropa sport y sin corbata: lo hacía y listo. Cuando finalmente se emitió el memo autorizando el "viernes informal", este hombre festejó la medida concurriendo a trabajar en shorts y ojotas...

 Las técnicas para despertar la creatividad son numerosas. Implican la rotura de preconceptos y moldes, el pensamiento lateral, la técnica de los "seis sombreros", la tormenta de ideas y muchas otras.  Todas deben seguir algunas premisas: un objetivo claro, una fase inicial de pensamiento libre, y fases posteriores de materialización de las ideas en proyectos.

La Internet es fuente de inspiración para quienes deben ejercer la creatividad, y también medio de aplicación de la misma, ya que la creatividad es indispensable para diferenciar a un sitio de miles que ofrecen lo mismo.

 "Tanque de Ideas" (Think Tank) es un término que en EE.UU. describe a algunas fundaciones que venden consultoría al gobierno o a grupos de presión política. También se aplica a instituciones que venden creatividad, en forma de informes, libros, proyectos, etc. Esta actividad puede hacerse a través de la Internet, ya que no tiene fronteras y puede funcionar perfectamente como CIBERNEGOCIO. Además de las agencias de publicidad, sus clientes pueden ser los departamentos de marketing o de nuevos productos de diferentes empresas, los medios de comunicación, los políticos que encargan la redacción de discursos a terceros, etc.  


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